Prostone Allgemeinen Geschäftsbedinungen

1. Nutzung der Prostone E-Commerce-Plattform

Die Prostone E-Commerce-Plattform wird Ihnen zur persönlichen Nutzung gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen kostenlos zur Verfügung gestellt. Durch die Nutzung der E-Commerce-Plattform von Prostone erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN WIRKEN SICH NICHT AUF IHRE GESETZLICHEN RECHTE AUS.

2. Datenschutz und Status

Wir verarbeiten Informationen über Sie gemäß unseren Datenschutzbestimmungen. Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzbestimmungen zu lesen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung und für einen angemessenen Zeitraum nach Abschluss Ihrer Bestellung aufzeichnen, sofern dies zu Prüfungs- und Protokollierungszwecken erforderlich ist. Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Verarbeitung zu und bestätigen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen vollständig und richtig sind. Mit Ihrer Bestellung versichern und garantieren Sie uns auch, dass Sie rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, Ihren Wohnsitz in Deutschland haben und von Deutschland aus auf unsere Webseite zugreifen.

3. Bestellung von Waren

Wir müssen den vollen Preis für die von Ihnen bestellte Ware erhalten, bevor Ihre Bestellung bearbeitet werden kann. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, bestätigen wir, dass die bestellte Ware vorrätig ist, indem Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir versenden die Ware dann an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist, senden wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und veranlassen Ihre Zahlung innerhalb von 10 Werktagen erneut auf Ihrem Konto. Bis und wenn Sie keine Bestätigung erhalten haben, dass wir Ihre Bestellung annehmen können, die Ware verfügbar ist und versendet wurde, besteht kein Vertrag zwischen uns und wir haften Ihnen gegenüber nicht, wenn wir nicht annehmen können oder erfüllen Sie Ihre Bestellung.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um einige Produkte über unsere Webseite von uns zu kaufen. Bestimmte Produkte können nur erworben werden, wenn Sie die gesetzlichen Mindestanforderungen erfüllen. Es ist uns gesetzlich nicht gestattet, diese Produkte an Sie zu liefern, wenn Sie diese Altersanforderungen nicht erfüllen. Wenn Sie minderjährig sind, versuchen Sie nicht, diese Produkte zu bestellen oder zu kaufen. Mit der Bestellung und/oder dem Kauf von Produkten stimmen Sie zu, dass Sie die gesetzlichen Mindestanforderungen für diese Produkte erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, keine Produkte mit Altersbeschränkung zu liefern, wenn wir vernünftigerweise der Meinung sind, dass Sie unter dem für diese Produkte geltenden gesetzlichen Mindestalter sind.

4. Preis, Menge und Lieferung

Der zu zahlende Preis für Waren, die Sie bestellen, ist auf unserer Webseite festgelegt.

Möglicherweise müssen Sie für die Lieferung einen Aufpreis zahlen und wir können möglicherweise nicht an einige Standorte liefern. Unsere Lieferbedingungen, Lieferkosten und eingeschränkten Lieferbereiche sind vollständig in unseren Lieferbedingungen beschrieben, die Sie vor der Bestätigung Ihrer Bestellung lesen sollten.

Wir können nicht für Unter- oder Überbestellungen haftbar gemacht werden. Die Bereiche unserer Gesamtverpackungen wurden aufgerundet und die auf dieser Webseite angegebenen Produktabmessungen ermöglichen in einigen Fällen das Zusammenfügen. Während jeder Versuch unternommen wurde, Sie in die Lage zu versetzen, Ihre Produktanforderungen genau zu berechnen, empfehlen wir Ihnen, vor der Bestätigung Ihrer Bestellung alle Flächen- und/oder Mengenberechnungen zu überprüfen.

5. Recht auf Kündigung Ihres Vertrages

Sie können Ihren Vertrag mit uns für die von Ihnen bestellte Ware jederzeit bis zum Ende des siebten Werktages ab dem Tag, an dem Sie die bestellte Ware erhalten haben, durch E-Mail oder Schreiben an die in unseren Rückgaberichtlinien angegebene Adresse kündigen.

Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie.

Wenn Sie die Ware vor dem Rücktritt vom Vertrag erhalten haben, müssen Sie die Abholung bei einem Prostone-Vertreter vereinbaren. Siehe Abschnitt “Kontaktieren Sie Uns”.

Sobald Sie uns über den Rücktritt Ihres Vertrages informiert haben, wird der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag Ihrem Konto so bald wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung gutgeschrieben, vorausgesetzt, die betreffenden Waren sind vorhanden von uns in dem Zustand abgeholt, in dem sie bei Lieferung an Sie waren. Wir sind berechtigt, die unmittelbaren Kosten der Rücknahme der Ware von dem Betrag abzuziehen, der Ihnen wieder gutgeschrieben wird.

6. Stornierung durch uns

Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag zwischen uns zu kündigen, wenn:

• der Vorrat nicht ausreicht, um die von Ihnen bestellte Ware zu liefern;
• wir nicht in Ihre Region liefern; oder
• eine oder mehrere der von Ihnen bestellten Waren aufgrund eines Druckfehlers oder eines Fehlers in den Preisinformationen, die wir von unseren Lieferanten erhalten haben, zu einem falschen Preis gelistet wurden.

Wenn wir Ihren Vertrag kündigen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und den von uns von Ihrer Kreditkarte abgezogenen Betrag so schnell wie möglich, jedoch auf jeden Fall innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung Ihrem Konto gutschreiben. Wir sind nicht verpflichtet, eine zusätzliche Entschädigung für Enttäuschungen anzubieten.

7. Unsere Haftung für Sie

Wenn die von uns gelieferte Ware nicht den von Ihnen bestellten Waren entspricht oder beschädigt oder fehlerhaft ist oder die Lieferung eine falsche Menge aufweist, müssen Sie uns das Problem innerhalb von 10 Werktagen nach Lieferung der entsprechenden Ware per E-Mail unter sales@prostone.eu mitteilen.

Wenn Sie die von Ihnen bestellte Ware nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum erhalten, an dem Sie sie bestellt haben, müssen Sie uns über das Problem innerhalb von 40 Tagen nach dem Datum, an dem Sie die Ware bestellt haben, per E-Mail an sales@prostone.eu informieren.

Vorausgesetzt, dass Sie uns gemäß dieser Bedingung benachrichtigen, werden wir nach Ihrer Wahl entweder:

• den Mangel oder die Nichtlieferung beheben;
• beschädigte oder mangelhafte Waren ersetzen oder reparieren; oder
• den von Ihnen für die entsprechende Ware gezahlten Betrag erstatten.

Unsere Haftung gegenüber Ihnen ist auf die oben genannten Rechtsmittel beschränkt und wir haben gegenüber Ihnen keine andere Haftung oder Verpflichtung. Alle Bedingungen, Garantien oder Bestimmungen, die durch Gesetze oder Praktiken impliziert werden können, sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Insbesondere, jedoch ohne Einschränkung, haften wir Ihnen nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, Schäden oder Aufwendungen (einschließlich entgangenen Gewinns, Geschäfts- oder Firmenwerts), die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Prostone E-Commerce-Plattform oder einer Transaktion durch Sie entstehen.

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für die Nichterfüllung der von Ihnen bestellten Waren oder Verzögerungen oder für Schäden oder Mängel der gelieferten Waren, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, ohne Einschränkung, Streiks, Aussperrungen und andere Arbeitskämpfe, Ausfall von Systemen oder Netzzugang, Überschwemmung, Brand, Explosion oder Unfall oder aufgrund Ihrer eigenen Handlung oder Ihres Scheiterns.

8. Informationen über uns und Hinweise

Die Prostone E-Commerce-Plattform wird von Modulo SAS, 4 Rue du Durteint, 77160 Provins, Frankreich, MwSt.-ID FR 90419739008 und Modulo Decorative Solutions, 22. Dezember 1989, 29, Turda, Cluj, Rumänien, MwSt.-ID RO 16170788 / GB 320693418 betrieben. Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, müssen alle Mitteilungen von Ihnen an uns an sales@prostone.eu gesendet werden.

9. Zugriff auf und Nutzung der Seite

Sie dürfen die Prostone E-Commerce-Plattform nicht für die folgenden Zwecke verwenden:

• Verbreiten von rechtswidrigem, belästigendem, beleidigendem, bedrohlichem, schädlichem, vulgärem, obszönem oder anderweitig anstößigem Material;
• Weitergabe von Material, das ein Verhalten fördert, das eine Straftat darstellt, zu einer zivilrechtlichen Haftung führt oder auf andere Weise gegen einschlägige Gesetze, Vorschriften oder Verhaltensregeln verstößt;
• Erlangen von unberechtigten Zugriff auf andere Computersysteme;
• Beeinträchtigung der Nutzung oder des Erlebnis einer anderen Person auf der Webseite www.prostone.eu;
• Verstöße gegen Gesetze bezüglich der Nutzung öffentlicher Telekommunikationsnetze;
• Störungen oder Unterbrechungen von Netzwerke oder Webseiten, die mit der Webseite www.prostone.eu verbunden sind;
• Erstellen, Übertragen oder Speichern von elektronischen Kopien von urheberrechtlich geschütztem Material ohne Erlaubnis des Eigentümers.

Sie entschädigen uns für alle Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen, die uns vernünftigerweise entstanden sind, für alle Schäden, die uns durch ein zuständiges Gericht gefällt werden, sowie alle von uns aufgrund eines von uns vereinbarten Vergleichs gezahlten Abfindungsbeträge entstehen oder in Verbindung mit Folgendem stehen:

• jede Forderung Dritter, dass die Nutzung der Prostone E-Commerce-Plattform durch Sie diffamierend, anstößig oder missbräuchlich, oder von obszöner oder pornografischer Natur, oder rechtswidrig ist oder einen Verstoß gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Verhaltensregeln darstellt;
• jeglicher Anspruch Dritter, dass die Nutzung der E-Commerce-Plattform von Prostone durch Sie das Urheberrecht oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt, gleich welcher Art; und
• Bußgelder oder Strafen, die von Aufsichtsbehörden, Werbe- oder Handelsbehörden oder Behörden im Zusammenhang mit der Nutzung der E-Commerce-Plattform Prostone durch Sie verhängt werden.

Obwohl die E-Commerce-Plattform von Prostone Ihnen den bestmöglichen Service bieten möchte, können wir nicht garantieren, dass der Service fehlerfrei ist oder Ihre Anforderungen vollständig erfüllt. Wenn ein Fehler im Service auftritt, sollten Sie ihn per E-Mail unter sales@prostone.eu an uns senden. Wir werden versuchen, den Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Der Zugriff auf die Prostone E-Commerce-Plattform kann gelegentlich eingeschränkt sein, um Reparaturen, Wartungsarbeiten oder die Einführung neuer Einrichtungen oder Dienste zu ermöglichen. Die Prostone E-Commerce-Plattform wird versuchen, den Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen, ist jedoch nicht haftbar, wenn die Webseite für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar oder nicht voll funktionsfähig ist.

Ihr Zugriff auf die Prostone E-Commerce-Plattform erfolgt auf eigenes Risiko und wir können keine Garantien oder Sicherheiten im Zusammenhang mit Ihrer Internetnutzung geben. Sie sind dafür verantwortlich, alle Passwörter oder Identifikationscodes vertraulich zu behandeln, die Sie im Rahmen unserer Sicherheitsprozesse erhalten haben, sowie alle von Ihnen bereitgestellten Informationen zu schützen.

Wenn die E-Commerce-Plattform von Prostone Inhalte von anderen Internetseiten oder -ressourcen bereitstellt, werden diese Links nur zu Informationszwecken bereitgestellt und wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt dieser Webseiten oder deren Verwendung. Obwohl die Prostone E-Commerce-Plattform versucht sicherzustellen, dass das auf der Prostone E-Commerce-Plattform enthaltene Material korrekt, seriös und von hoher Qualität ist, kann keine Verantwortung übernommen werden, wenn dies nicht der Fall ist, sowie für Fehler oder Auslassungen oder für die erzielten Ergebnisse von der Verwendung solcher Informationen oder für technische Probleme, die bei Ihnen auftreten können.

Insbesondere übernehmen wir keine Haftung gegenüber Benutzern der Webseite in Verbindung mit Folgendem:

• Inkompatibilität der E-Commerce-Plattform von Prostone mit Geräten, Software oder Telekommunikationsverbindungen;
• Technische Probleme wie Fehler oder Unterbrechungen der Prostone E-Commerce-Plattform, Viren oder anderes technologisch schädliches Material, das Ihre Geräte beeinträchtigen kann;
• Ungeeignetheit, Unzuverlässigkeit oder Ungenauigkeit der E-Commerce-Plattform von Prostone;
• Unzulänglichkeit der Prostone E-Commerce-Plattform zur Erfüllung Ihrer Anforderungen;

Sie stimmen zu, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, dass Sie und/oder Dritte nicht für Folgeschäden oder zufällige Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einkommensverluste, Gewinnausfälle, Verlust erwarteter Einsparungen, verschwendet) oder sonstige mittelbare, besondere oder strafbare Schäden jeglicher Art haften, die sich daraus ergeben oder mit der Prostone E-Commerce-Plattform und/oder Ihre Nutzung der Webseite in Zusammenhang stehen.

10. Geistiges Eigentum

Wir sind Eigentümer und der Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an der Prostone E-Commerce-Plattform und den darauf veröffentlichten Materialien. Diese Rechte sind weltweit durch Urheberrechte, Marken, Datenbanken und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt. Sie können den Inhalt der Prostone E-Commerce-Plattform auf einem Computerbildschirm abrufen und anzeigen, diesen Inhalt in elektronischer Form auf einer Festplatte speichern (jedoch nicht auf einem Server oder einem anderen mit einem Netzwerk verbundenen Speichermedium) oder eine Kopie des Inhalts für Sie ausdrucken Eigene, nichtkommerzielle Nutzung, vorausgesetzt, Sie behalten alle Urheberrechts- und Eigentumsvermerke. Sie dürfen das Material oder den Inhalt der Prostone-Webseite nicht anderweitig reproduzieren, modifizieren, kopieren oder verteilen oder für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne eine schriftliche Lizenz von Prostone zu erhalten.

Ihnen wird keine Lizenz zur Verwendung einer Marke von Prostone oder ihrer verbundenen Unternehmen gewährt, einschließlich, ohne Einschränkung, der Marke und/oder des Handelsnamens „Prostone“.

11. Allgemeine Bestimmungen

Wenn ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht durchsetzbar ist (einschließlich einer Bestimmung, in der wir unsere Haftung Ihnen gegenüber ausschließen), wird die Durchsetzbarkeit eines anderen Teils dieser Bedingungen nicht berührt.

Mit Ausnahme unserer verbundenen Unternehmen, Direktoren, Angestellten oder Vertreter hat eine Person, die keine Vertragspartei ist, kein Recht, eine Bestimmung dieses Vertrages durchzusetzen. Dies berührt jedoch nicht die Rechte oder Abhilfemaßnahmen eines Dritten, die außerhalb vorhanden sind oder separat verfügbar sind von diesem Gesetz.

Ein Verzicht auf Bestimmungen oder Bedingungen ist nur wirksam, wenn es Ihnen schriftlich mitgeteilt wurde, und ein Versäumnis unsererseits, Rechte durchzusetzen, uns ausschließt, Maßnahmen zu ergreifen oder unsere Rechte und Rechtsbehelfe auszuüben, und Sie nicht von Ihren Verpflichtungen entbindet.

Diese Bedingungen sowie unsere aktuellen Webseitenpreise, Lieferangaben, Kontaktdaten und Datenschutzbestimmungen enthalten alle unsere Vereinbarungen über die Lieferung der Waren an Sie durch uns. Nichts, das von einem Verkäufer in unserem Namen gesagt wird, ist als Änderung dieser Bedingungen oder als autorisierte Darstellung der Art oder Qualität der von uns zum Verkauf angebotenen Waren zu verstehen. Abgesehen von Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung übernehmen wir keine Haftung dafür, dass diese Zusicherungen falsch oder irreführend sind.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Richtlinien, auf die von Zeit zu Zeit verwiesen wird, zu ändern und für Ihre Geschäfte mit uns gelten die Definitionen, Bestimmungen und Richtlinien, die zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung als anwendbar gelten.

12. Geltendes Recht

Verträge über Einkäufe über die Prostone E-Commerce-Plattform unterliegen dem deutschen Recht und den deutschen Gerichten.